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1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

Titular del sitio web: Hellofinca
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NIF/CIF: B13938741
Domicilio social: Carrer del Tren de Baix, 55, El Segle XX, 08223 Terrassa, Barcelona
Correo electrónico: in**@********ca.com
Teléfono: 931 201 475
Dominio web: https://www.hellofinca.com

2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información facilitada a través de formularios de contacto

• Datos necesarios para la gestión de servicios inmobiliarios solicitados (compra, venta, alquiler o valoración de inmuebles)

Los datos se recopilan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.

• Gestionar solicitudes de información sobre servicios inmobiliarios.

• Prestar los servicios contratados o aplicar medidas precontractuales.

• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que exista consentimiento expreso.

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

3. Comentarios

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Una cadena anónima (hash) creada a partir de la dirección de correo electrónico puede ser facilitada al servicio Gravatar para comprobar si se utiliza dicho servicio. Tras la aprobación del comentario, la imagen de perfil puede ser visible públicamente.

4. Medios

Si el usuario sube imágenes a la web, debe evitar incluir datos de localización (GPS EXIF). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización incluido en las imágenes.

5. Formularios de contacto

Los formularios de contacto recopilan los datos personales necesarios para poder atender la solicitud del usuario. Estos datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la gestión de la consulta o del servicio solicitado y no se utilizan con fines comerciales sin consentimiento previo.

6. Cookies

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8. Analítica

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9. Con quién compartimos tus datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web o plugins instalados en WordPress), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

• Datos de contacto: mientras se gestione la consulta o relación comercial.

• Comentarios: se conservan indefinidamente, salvo solicitud de supresión.

11. Qué derechos tienes sobre tus datos

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación u oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de su documento de identidad a: in**@********ca.com

12. Dónde se envían tus datos

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13. Cómo protegemos tus datos

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16. Modificaciones de la política de privacidad

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